Términos del servicio
Términos y condiciones Última actualización: abril de 2026
Grounded by Ana es una marca operada por Leduc LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de California (EIN: 36-5014802), con domicilio principal en 1965 Avenida Escaya, Ste 102, Chula Vista, CA 91913.
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o realizar un pedido en groundedbyana.com (el «Sitio»), confirmas que has leído, entendido y aceptas quedar sujeto a estos Términos y condiciones y a nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar este Sitio. Estos Términos aplican a todas las personas que usan el Sitio, incluidos visitantes, clientes y quienes aporten contenido.
2. Requisitos para comprar
Debes tener al menos 18 años para realizar un pedido en este Sitio. Al usar este Sitio, declaras que cumples este requisito y que tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso. Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores, texturas y especificaciones de los productos con la mayor exactitud, pero no podemos garantizar que la pantalla de tu dispositivo refleje el producto real. Las variaciones menores de apariencia no son motivo de devolución. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o de negar el servicio a nuestra entera discreción.
4. Precios
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio en cualquier momento. Si un pedido se realizó a un precio incorrecto por un error tipográfico o del sistema, te avisaremos y te daremos la opción de continuar al precio correcto o cancelar con reembolso completo. Los impuestos y los gastos de envío se calculan al pagar y corren por cuenta del comprador.
5. Pedidos y pago
Al realizar un pedido, declaras que la información que proporcionas es exacta, actual y completa, y que estás autorizado para usar el método de pago que indicas. Aceptamos los métodos de pago que se muestran al pagar, incluidas tarjetas de crédito y débito, PayPal, Shop Pay y otros según disponibilidad. Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Shopify Payments o de procesadores externos. No almacenamos tus datos de pago completos en nuestros servidores. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los casos de sospecha de fraude, transacciones no autorizadas o errores de precio. Si tu pedido se cancela después del pago, se emitirá un reembolso completo.
6. Envíos y entrega
Enviamos a Estados Unidos y México. Los tiempos estimados de entrega son solo de referencia y no están garantizados. Los tiempos pueden variar según la ubicación, la capacidad de la paquetería, los trámites aduaneros y circunstancias ajenas a nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos se transfieren a ti en el momento de la entrega a la paquetería. No nos hacemos responsables de retrasos, pérdidas o daños causados por la paquetería una vez despachado el pedido. Si tu pedido llega dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega al +525541446255 con fotos y tu número de pedido. En los envíos a México pueden aplicar aranceles aduaneros e impuestos de importación, que corren por cuenta exclusiva del comprador.
7. Aviso de salud y bienestar
Nuestros productos son productos de bienestar y no son dispositivos médicos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condición médica. Toda la información de este Sitio sobre grounding, la ciencia del earthing, el sueño o los resultados de bienestar tiene fines educativos e informativos únicamente y no constituye consejo médico. Los resultados individuales pueden variar. Los testimonios de clientes reflejan experiencias personales y no son resultados garantizados. Consulta a un profesional de la salud calificado antes de usarlos si tienes condiciones médicas preexistentes, usas dispositivos electrónicos implantados como marcapasos o estás embarazada.
8. Conducta del usuario
Al usar este Sitio, aceptas no:
- Usar el Sitio con fines ilícitos
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio o de sus sistemas
- Transmitir virus, malware o cualquier código dañino
- Reproducir, vender o explotar cualquier parte del Sitio sin permiso por escrito
- Publicar o enviar comunicaciones comerciales no solicitadas
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este Sitio — incluidos textos, fotografías, gráficos, logotipos, nombres de producto e identidad de marca — es propiedad exclusiva de Leduc LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Ningún contenido puede reproducirse ni usarse con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
10. Enlaces a terceros
Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros con fines meramente informativos. Estos enlaces no implican respaldo alguno. No tenemos control sobre el contenido ni las prácticas de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.
11. Exención de garantías
Este Sitio y su contenido se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. No garantizamos que el Sitio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Leduc LLC, sus propietarios, empleados y filiales no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso o de la imposibilidad de usar el Sitio o nuestros productos. Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación no excederá el monto total que pagaste por los productos en cuestión.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Leduc LLC y a sus filiales frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto — incluidos honorarios razonables de abogados — que surja de tu uso del Sitio, de tu incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de los derechos de un tercero.
14. Privacidad
El uso de este Sitio se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Sitio, aceptas las prácticas de datos descritas en ella.
15. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entran en vigor de inmediato al publicarse con una fecha actualizada. El uso continuado del Sitio después de publicarse los cambios implica que aceptas los Términos revisados.
16. Modificaciones del servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Sitio o cualquier parte de él en cualquier momento, de forma temporal o permanente, con o sin aviso. No seremos responsables por ninguna modificación, suspensión o descontinuación del Sitio.
17. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso del Sitio se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve en un plazo de 30 días, las controversias se someterán a arbitraje vinculante en San Diego, California, conforme a las reglas de la American Arbitration Association. Todos los procedimientos de resolución de controversias se llevarán a cabo de forma individual únicamente: no se admiten acciones colectivas ni representativas.
18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos resulta ilícita o inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez de las disposiciones restantes.
19. Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de reembolsos, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Leduc LLC respecto al uso de este Sitio y sustituyen todos los acuerdos anteriores.
20. Contacto
Leduc LLC — Grounded by Ana 1965 Avenida Escaya, Ste 102 Chula Vista, CA 91913 +525541446255 groundedbyana.com
